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找回账号攻略一:绑定信息或登录用户名找回。如果你绑定了密保手机、登录邮箱或者设置了登录用户名,可以直接用这些信息登录游戏。你也可以用它们登录(id.uc.cn)查看自己的UC账号。
找回账号攻略二:通过充值记录。提供支付宝账号、支付宝商户订单号(请使用电脑查询)、充值卡卡号、银行卡快捷支付验证的手机号等信息给客服查询。
找回账号攻略三:手机登录(id.uc.cn)点击“忘记账号/密码”--忘记账号,输入手机的IMEI码(待机情况下输入*#06#)查找。注意,这个方法仅限于使用安卓手机登录过客户端游戏的账号。
找回账号攻略四:提供密保邮箱。即使未验证,也可以将密保邮箱提供给客服查询对应的UC账号。
找回账号攻略五:提供游戏内信息。如果你的账号玩过热血奇航、弹弹堂中、远古传说等游戏,请提供角色名及所在区给客服查询。
找回账号攻略六:绑定过的手机号码找回。手机访问用户中心id.uc.cn,点击忘记账号/密码-忘记账号-手机找回,输入手机号码和验证码后点击查找账号即可。
找回账号攻略七:如果以上方法都无效,提供角色名称、游戏等级、区服等游戏内信息联系游戏官方获取对应渠道号,然后提供给客服帮助查询UC账号。
找回密码攻略:找回账号后,以下方法可以帮你找回密码:
(1) 如果你的账号设置了密保信息,登录用户中心(id.uc.cn)忘记密码-输入账号和验证码,点击确定后,通过密保信息进行验证后重置密码即可。
① 设置了密保手机,可通过手机验证重置密码
② 设置了密保邮箱,可通过邮箱验证重置密码
③ 仅设置了密保问题,可通过密保问题重置密码
(2) 如果没有设置密保信息或密保信息不可用,请通过申诉平台(id.uc.cn/aq)填写相关资料进行申诉找回。我们将在收到申诉表24小时内回复您。电脑网址:http://id.uc.cn/aq ,手机网址:http://id.uc.cn/maq